Dacă doriţi să primiți factura Apă Canal mai rapid, puteți opta pentru primirea ei pe e-mail. De asemenea, nu uitați de noul portal APA CANAL, unde aveți deja contul creat, trebuie doar să-l accesați.
CUM PUTEȚI PRIMI FACTURA PE E-MAIL
Pe site-ul societății găsiți un formular pe care trebuie să-l completați și să-l trimiteţi la adresa de e-mail: office@apa-canal.ro, pe fax la nr. 0236473367 sau să-l depuneți la Registratura societății din Galați, str. C-tin. Brâncoveanu nr. 2.
Este necesar să precizaţi în formularul respectiv numele titularului de contract, codul de client (este pe factură, sus, în partea dreaptă) şi adresa de e-mail la care doriţi să primiţi factura.
ATENȚIE! Completarea rubricii „cod client” este obligatorie. Din momentul procesării cererii factura lunară va sosi doar prin e-mail.
Vă reamintim faptul că APA CANAL emite factura în ultima zi a fiecărei luni (pentru consumul citit pe contor într-o anumită zi a lunii respective, în funcţie de zonă) şi ajunge la clienţi până pe data de 15 a lunii următoare, când este scadența. De la data scadenței curge o perioadă de graţie de 30 de zile în care nu se percep penalităţi, dar plăţile făcute până la emiterea următoarei facturi ar putea apărea ca sold.
CUM ACCESAȚI INFORMAȚIILE PE PORTAL
Începând cu luna august este activ portalul online pe site-ul societății. Pentru autentificare în cont trebuie să aveți la îndemână „cod ID” (începe cu cifra 9 și îl găsiți pe factură, în dreapta, sus, deasupra numelui) iar parola este codul de client („cod client” îl găsiți înainte de „cod ID”). Odată intrat în cont, accesați meniul din stânga. După prima accesare puteți să vă schimbați parola.
Prin intermediul portalului online puteți accesa toate datele referitoare la facturi, consum de apă, valoarea facturilor și soldul etc. De asemenea, puteți descărca facturile sau puteți vizualiza codul de bare, pentru efectuarea plăților. Tot pe portal puteți face plăți online.
Citește și articolul: Plata prin POS în Piaţa Centrală va fi disponibilă din această toamnă
Buna ziua,de ce nu gasiti o modalitate mai simpla de a primi factura pe e-mail si de asemenea sa poata fi platita??
Toate societatile Electrica,Engie,si care mai sunt,foarte usor intru in contul facut apoi platesc facura cu cardul bancar dar pentru Apa-canal,trebuie formular,fax,registratura etc.
Nu astept sa-mi raspundeti pentru ca in nici un caz un urma acestui mesaj nu veti schimba regulile,a fost doar o intrebare dar poate totusi in anul care vine se va schimba ceva!
Multumesc!
Buna ziua! Acesta este un articol cu scop informativ, nu suntem asociați în nici un fel cu societatea Apa Canal. Dacă doriți să luați legătura cu aceștia, puteți suna la numărul de telefon 0236 473 380. Mulțumim pentru înțelegere!
Când putem intra pe portal la Apa-Canal Galati sa putem urmari facturile, restantele platile facute etc.? Am înteles ca sunt conturile facute la toti cei care au contracte si platesc facturile pentru consumurile facute. Desi am contract de cateva luni, platesc facturile inca nu am acces la portal, imi spune Combinatie utilizator/parola incorecte. Cum sa fie incorecte de zece ori scrise, poate greseste omul o data dar nu mereu. In speranta ca cineva poate rezolva problema îi multumesc anticipat.
Aceeași problema o am și eu!
[…] 10. Nou: Factura Apă Canal poate fi primită prin e-mail […]